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文乃香お福ご挨拶

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商品代金11,000円以上(税込)のご購入で、送料・代引手数料無料でございます。

【ご注文後の流れ】

当店では、ご注文をいただいてから商品を発送するまでに、3種類のメールをお送りしています。
(代金引換をご利用のお客様は2種類)

1「ご注文確認メール」(自動送信メール)
2「クレジット決済のご案内」(クレジット決済をご利用のお客様のみ)
3「商品発送のご案内」

メールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、迷惑メールのフォルダをご確認の上、お問合せください。

RETURN 返品について

不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、ご了承ください。
お客様のご都合で返品される場合、必ず1週間以内に弊社までご連絡下さい。
送料及び再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
次の場合の返品はお受けいたしかねます。
※一度ご使用になられた場合
※お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
※連絡がなく1週間以上過ぎた場合
返品送料: 不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

PAYMENT お支払いについて

▼代金引換: ・日本郵便代金引換サービスでお送りします。

・お買上げ金額11,000円以下の場合、代引手数料330円がかかります。
▼クレジット決済: ・ご注文確認後にクレジット決済ご案内メールをお送りいたします。
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・ご注文から2日経過してもご案内メールが届かない場合は、
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